Liefer- und Versandkosten

LIEFERKOSTEN

Bei einer Bestellung mit einem Bestellwert von unter € 10,- betragen die Versandkosten € 3,90. Für Lieferungen, die ein USK 18 Produkt enthalten, entstehen zusätzliche Kosten von € 5,00 für die DHL Alterssichtprüfung zum Nachweis des Alters. Ab einem Bestellwert von € 10,- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Alterssichtprüfung (€ 5,00) auch bei versandkostenfreier Lieferung entstehen.

LIEFERZEIT

Sobald Ihre Bestellung von unserer Versandabteilung an den Versender (DHL) übergeben wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Tracking Code, mit dem Sie den Status Ihrer Bestellung im Internet einsehen können. Sie können auch jederzeit in Ihrem Kundenkonto auf diesen Tracking Code zugreifen. Somit haben Sie immer die Möglichkeit herauszufinden, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.

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Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Kunden-Service unter Kundenservice@aktronic.de oder rufen Sie uns unter +49 25 74/ 9 27-0 wochentags von 9:00 bis 17:00 Uhr an.